ログインできない原因・対処法が気になる方はこちら
XMの会員ページにログインするには、
- メールアドレス
- パスワード
が必要となります。
また、XMのMT4・MT5にログインするには
- 口座番号
- 口座のサーバー名
- パスワード
が必要となります。
XMで本格的に行うには、XMのアプリだけでなく、MT4・MT5といったさまざまなツールを使っていくこととなります。多様なツールを使う弊害で、最初のログインができないという問題が発生することは珍しくありません。
本記事では、
- XMの会員ページへのログイン方法
- MT4へのログイン方法
- MT5へのログイン方法
の全てについて、PC版・スマホ版ともに解説していきます!
なお、本記事はXMですでにリアル口座を開設し終えた方向けのものです。
まだXMのリアル口座を持っていないという方は、まずはXMの口座開設手順 を参考にリアル口座を開設してから、この記事に戻ってきてください!
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XMの会員ページへのログイン方法
まずは、XMの会員ページにログインする方法を解説します。
なお、XMの会員ページにログインするためには、XMアカウントが必要となります。
まだXMで口座開設をしていない方は、まずはXMの口座開設手順 を参考にリアル口座を開設してから、この記事に戻ってきてください!
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はじめに|XMの会員ページへのログインに必要な情報
XMの会員ページへのログインに必要な情報は、以下の通りです。
Eメール / MT ID | XMで新規口座開設した時に設定したメールアドレス |
---|---|
パスワード | XMで新規口座開設した時に設定したパスワード |
それぞれ確認していきましょう!
必要な情報①|Eメール/MT ID
まず1つ目はEメール/MT IDです。
これは、XMでリアル口座を新規口座開設した際に登録したメールアドレスのことです。
登録したメールアドレスには、次のような「XMTradingへようこそ!」というタイトルのメールが送られてきます。
もしメールが届いていない方は、登録時に何らかの不具合が起きている可能性が高いです。
XMのサポートに問い合わせて、アカウント登録が正しくできているか確認してもらいましょう。
必要な情報②|パスワード
2つ目はパスワードです。
これも、XMで新規口座開設した際に登録したパスワードを利用します。
パスワードは後から確認することはできないため、もし忘れてしまった方は、自分でパスワードをリセットするか、XMのサポートに問い合わせてパスワードをリセットしてもらいましょう。
【PC版】XMの会員ページへのログイン方法
PCからXMの会員ページへログインする手順は、以下の通りです。
まずは、XMの会員ページ専用のログイン画面を開きましょう。
すでにログイン状態の場合は、自動的に会員ページが開かれます。
先ほどご紹介した
- メールアドレス
- パスワード
を、それぞれフォームに入力しましょう。
必要な情報を入力したら、「ログイン」ボタンをクリックしましょう。
正しい情報が入力されていれば、ログインに成功し、会員ページが開きます。
以上が、PCから会員ページにログインする方法です!
【スマホアプリ版】XMの会員ページへのログイン方法
PCからXMの会員ページへログインする手順は、以下の通りです。
まずは、XMの会員ページ専用のログイン画面を開きましょう。
すでにログイン状態の場合は、自動的に会員ページが開かれます。
先ほどご紹介した
- メールアドレス
- パスワード
を、それぞれフォームに入力しましょう。
必要な情報を入力したら、「ログイン」ボタンをクリックしましょう。
正しい情報が入力されていれば、ログインに成功し、会員ページが開きます。
以上が、スマホアプリから会員ページにログインする方法です!
XMのMT4・MT5へのログイン方法
はじめに|MT4・MT5のログインに必要な情報
XMのMT4・MT5のログインに必要な情報は、以下の通りです。
MT4/MT5 ID | XMで口座開設した際に発行された6〜9桁の口座番号 |
---|---|
サーバー名 | 口座の開設されたサーバー名 |
パスワード | XMで口座開設した時に設定したパスワード |
それぞれについて詳しくみていきましょう!
必要な情報①|MT4/MT5 ID
MT4/MT5 IDとは、MetaTrader4/5の口座番号のことです。
MT4/MT5 IDは、口座開設時に届いた「お口座の詳細」というメールの中に書かれています。
必要な情報②|サーバー名
サーバー名は、MT4/MT5の口座がどのサーバーに作成されているのかを表しています。
MT4/MT5 IDと同様に、「お口座の詳細」というメールの中に書かれています。
必要な情報③|パスワード
パスワードは、口座開設時に設定したパスワードのことです。
つまり、
- 1つ目の口座であれば、新規口座開設時に入力したパスワード
- 追加口座であれば、追加口座開設時に入力したパスワード
を入力することになります。
もしパスワードを忘れてしまった場合は、ご自身でリセットするか、XMのサポートに問い合わせてパスワードをリセットしてもらいましょう。
【スマホアプリ版】MT4へログインする方法
スマホアプリでMT4にログインする方法は、以下の通りです。
- MT4アプリの初回起動時に「通知を許可しますか?」という表示が出ることがあるので、「許可する」または「許可しない」のいずれかを選択します。
- 「MetaTrader 4 へようこそ」という画面が表示されます。
利用規約を確認した上で、「承認」ボタンをタップします。
「デモ口座を開設」という画面が出てきます。
今回はリアル口座を開設したいので、右上の「キャンセル」ボタンをタップしてください。
上のような画面が表示されます。
「既存のアカウントにログイン」をタップして、ログイン画面に進みましょう。
サーバー名を検索する画面が出てきます。
- 検索ボックスに「xmtrading」と入力してください。
- 検索結果から、「お口座の詳細」メールに書かれていたサーバー名を探し出し、タップして選択してください。
ログイン | MT4の口座番号 |
---|---|
パスワード | 口座開設時に設定したパスワード |
ログインに必要な情報(MTIDとパスワード)を入力し、右上の「サインイン」をタップしてください。
赤枠で囲った部分に口座の情報が書かれていれば、ログインに成功しています。
以上で、スマホアプリからのMT4へのログインは完了です!
【スマホアプリ版】MT5へログインする方法
スマホアプリでMT5にログインする方法は、以下の通りです。
- MT5アプリの初回起動時に「通知を許可しますか?」という表示が出ることがあるので、「許可する」または「許可しない」のいずれかを選択します。
- 「MetaTrader 5へようこそ」という画面が表示されます。
利用規約を確認した上で、「承認」ボタンをタップします。
「デモ口座を開く」という画面が出てきます。
今回はリアル口座を開設したいので、右上の「取消」ボタンをタップしてください。
証券会社を検索する画面が出てきます。
- 検索ボックスに「xmtrading」と入力してください。
- 「Tradexfin Limited」をタップして選択してください。
サーバ | 口座が開設されたサーバ名 |
---|---|
ログイン | MT5の口座番号 |
パスワード | 口座開設時に設定したパスワード |
ログインに必要な情報(サーバ名・MTID・パスワード)を入力し、画面下の「サインイン」をタップしてください。
赤枠で囲った部分に口座の情報が書かれていれば、ログインに成功しています。
以上で、スマホアプリからのMT5へのログインは完了です!
【PC版】MT4をダウンロード・ログインする方法(Windows・Mac)
PCからMT4にログインする方法は、以下の通りです。
スマホアプリ版はこちら
- Macの「ダウンロード」または「download」フォルダーを開くと、「MetaTrader4.pkg.zip」というファイルが作成されているので、ダブルクリックしてください。
- ファイルが解凍されて、新たに「MetaTrader 4.pkg」というファイルが作成されます。
これをダブルクリックし、インストーラーを起動してください。
- 次のような画面が起動するので「次へ」または「Continue」をクリックしてください。
- MT4のライセンスについての画面が出てきます。
内容を確認した上で、「次へ」または「Continue」をクリックしてください。
- 規約に同意するかを再度確認されるので、「同意する」または「Agree」をクリックしてください。
しばらくすると、MT4のインストールが完了します。
インストールが完了すると、自動的にMT4が起動します。
- 「新しいブローカーを追加します」または「add new broker like “BrokerName”…」の左にかある
- サーバーの一覧が表示されます。
「お口座の詳細」メールに書いてあるサーバー名を探し、クリックして選択した後、「次へ」または「Next」ボタンをクリックしてください。
ログイン | MT4の口座番号 |
---|---|
パスワード | 口座開設時に設定したパスワード |
ログインに必要な情報(MTIDとパスワード)を入力し、「次へ」または「Next」をクリックしてください。
MT4の上部または左の赤枠部分に口座情報が、右下の赤枠部分に通信量(〇〇kb)が表示されていれば、ログインに成功しています。
以上で、PCからのMT4へのログインは完了です!
【PC版】MT5をダウンロード・ログインする方法(Windows・Mac)
PCからMT5にログインする方法は、以下の通りです。
スマホアプリ版はこちら
- Macの「ダウンロード」または「download」フォルダーを開くと、「MetaTrader5.pkg.zip」というファイルが作成されているので、ダブルクリックしてください。
- ファイルが解凍されて、新たに「MetaTrader 5.pkg」というファイルが作成されます。
これをダブルクリックし、インストーラーを起動してください。
- 次のような画面が起動するので「次へ」または「Continue」をクリックしてください。
- MT5のライセンスについての画面が出てきます。
内容を確認した上で、「次へ」または「Continue」をクリックしてください。
- 規約に同意するかを再度確認されるので、「同意する」または「Agree」をクリックしてください。
- 「インストール」または「install」をクリックしてください。
しばらくすると、MT5のインストールが完了します。
インストールが完了すると、自動的にMT4が起動します。
- 赤枠で囲まれた入力欄に「xmtrading」と入力し、Enterキーを押してください。
もしこの画面が立ち上がらなかった場合は、左上の「ファイル」または「File」をクリックし、「口座を開く」または「Open an Account」を選択して、サーバーの検索画面を起動しましょう。
- 証券会社の一覧が表示されます。
「Tradexfin Limited」をクリックして選択し、「次へ」または「Next」をクリックしてください。
サーバ | 口座が開設されたサーバ名 |
---|---|
ログイン | MT5の口座番号 |
パスワード | 口座開設時に設定したパスワード |
ログインに必要な情報(サーバ名・MTID・パスワード)を入力し、画面下の「完了」または「Finish」をタップしてください。
MT5の上部に口座情報が、右下の赤枠部分に通信量(〇〇kb)が表示されていれば、ログインに成功しています。
以上で、PCからのMT5へのログインは完了です!
【スマホアプリ版】XMの会員ページにログインできない原因・理由と対処法
XMアプリにログインできない場合によく出るエラーは、以下の通りです。
上記以外のエラーが出ている場合に考えられる原因と対処法は、こちらでまとめています。
それでは詳しくみていきましょう!
「ログイン情報が無効です」というエラーが表示される
「ログイン情報が無効です」というエラーが出た場合、メールアドレス・パスワードのどちらかが間違っています。
メールアドレスを忘れた場合 | 「XMTradingへようこそ!」というメールが届いているアドレスが、ログイン用のアドレスです。 メールが見つからない場合、XMのサポート に連絡してください。 |
---|---|
パスワードを忘れた場合 | 「パスワードをお忘れですか?」からパスワードをリセットしてください。 リセットできない場合、XMのサポート に連絡してください。 |
また、後でも解説しますが、MTIDでログインすることはできなくなりました。
XMアプリのログインには、メールアドレスを使うようにしましょう。
「口座は凍結されています」というエラーが出る
「口座は凍結されています」というエラーが表示された場合、XMの口座は完全に利用できない状態になっています。
こうなると、もう以前のアカウントを復活させることはできません。もう一度口座を新規で開設して、XMに再登録してください。
「Eメールアドレスを使ってログインしてください」というエラーが出る
「Eメールアドレスをつかてログインしてください」というエラーが表示された場合、MT IDでXMアプリにログインしようとしています。
- メールアドレス
- パスワード
を入力して、再度ログインしてみてください。
それでもログインできない場合には、XMのサポート に問い合わせてくeeださい。
その他の原因・理由と対処法【XMのスマホアプリにログインできない】
XMアプリにログインできないその他の原因と対処法は、以下の通りです。
原因・理由 | 対処法 |
---|---|
まだリアル口座を開設していない | 口座開設ページ を開き、XMのリアル口座を開設してください。 |
メールアドレスを間違えている | 口座開設後に「XMTradingへようこそ!」というメールが届いたアドレスを、ログインに利用してください。 メールアドレスがわからない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
パスワードを間違えている | 「パスワードをお忘れですか?」から、パスワードをリセットしてください。 リセットできない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
MT IDでログインしようとしている | メールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMのプロフィール登録をしていない | プロフィール登録を完了してください。 登録後は、MT IDではなくメールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMアプリが最新版ではない | アプリを最新版にアップデートしてから、再度ログインしてください。 |
XMアプリに不具合が起きている | XMアプリを1度消してから、再インストールしてください。 それでも直らない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
XMがメンテナンス中である | メンテナンスが終わるのをお待ちください。 |
原因・理由 / 対処法 | |
---|---|
まだリアル口座を開設していない | 口座開設ページ を開き、XMのリアル口座を開設してください。 |
メールアドレスを間違えている | 口座開設後に「XMTradingへようこそ!」というメールが届いたアドレスを、ログインに利用してください。 メールアドレスがわからない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
パスワードを間違えている | 「パスワードをお忘れですか?」から、パスワードをリセットしてください。 リセットできない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
MT IDでログインしようとしている | メールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMのプロフィール登録をしていない | プロフィール登録を完了してください。 登録後は、MT IDではなくメールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMアプリが最新版ではない | アプリを最新版にアップデートしてから、再度ログインしてください。 |
XMアプリに不具合が起きている | XMアプリを1度消してから、再インストールしてください。 それでも直らない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
XMがメンテナンス中である | メンテナンスが終わるのをお待ちください。 |
ログインできない原因に心当たりがないという方は、XMのサポートに問い合わせてみてください!
【PC版】XMの会員ページにログインできない原因・理由と対処法
XMの会員ページにログインできない場合によく出るエラーは、以下の通りです。
上記以外のエラーが出ている場合に考えられる原因と対処法は、こちらでまとめています。
それでは詳しく見ていきましょう!
「入力されたログインまたはパスワードが正しくありません」というエラーが表示される
「入力されたログインまたはパスワードが正しくありません」というエラーが出た場合、メールアドレス・パスワードのどちらかが間違っています。
メールアドレスを忘れた場合 | 「XMTradingへようこそ!」というメールが届いているアドレスが、ログイン用のアドレスです。 メールが見つからない場合、XMのサポート に連絡してください。 |
---|---|
パスワードを忘れた場合 | 「パスワードをお忘れですか?」からパスワードをリセットしてください。 リセットできない場合、XMのサポート に連絡してください。 |
また、後でも解説しますが、MTIDでログインすることはできなくなりました。
会員ページのログインには、メールアドレスを使うようにしましょう。
「お客様の口座は凍結されました」というエラーが表示される
「お客様の口座は凍結されました」というエラーが表示された場合、XMの口座は完全に利用できない状態になっています。
こうなると、もう以前のアカウントを復活させることはできません。もう一度口座を新規で開設して、XMに再登録してください。
「プロフィールに変換されているため、MT IDでログインすることはできません」というエラーが表示される
「プロフィールに変換されているため、MT IDでログインすることはできません」というエラーが表示された場合、MT IDで会員ページにログインしようとしています。
- メールアドレス
- パスワード
を入力して、再度ログインしてみてください。
それでもログインできない場合には、XMのサポート に問い合わせてください。
その他の原因・理由と対処法【会員ページにログインできない】
XMの会員ページにログインできないその他の原因と対処法は、以下の通りです。
原因・理由 | 対処法 |
---|---|
まだリアル口座を開設していない | 口座開設ページ を開き、XMのリアル口座を開設してください。 |
メールアドレスを間違えている | 口座開設後に「XMTradingへようこそ!」というメールが届いたアドレスを、ログインに利用してください。 メールアドレスがわからない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
パスワードを間違えている | 「パスワードをお忘れですか?」から、パスワードをリセットしてください。 リセットできない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
MT IDでログインしようとしている | メールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMのプロフィール登録をしていない | プロフィール登録を完了してください。 登録後は、MT IDではなくメールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMの海外版ページからログインしようとしている | 日本人向けのXM公式ログインページ からログインしてください。 |
XMがメンテナンス中である | メンテナンスが終わるのをお待ちください。 |
原因・理由 / 対処法 | |
---|---|
まだリアル口座を開設していない | 口座開設ページ を開き、XMのリアル口座を開設してください。 |
メールアドレスを間違えている | 口座開設後に「XMTradingへようこそ!」というメールが届いたアドレスを、ログインに利用してください。 メールアドレスがわからない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
パスワードを間違えている | 「パスワードをお忘れですか?」から、パスワードをリセットしてください。 リセットできない場合は、XMのサポート に問い合わせてください。 |
MT IDでログインしようとしている | メールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMのプロフィール登録をしていない | プロフィール登録を完了してください。 登録後は、MT IDではなくメールアドレスを使ってログインしてください。 |
XMの海外版ページからログインしようとしている | 日本人向けのXM公式ログインページ からログインしてください。 |
XMがメンテナンス中である | メンテナンスが終わるのをお待ちください。 |
ログインできない原因に心当たりがないという方は、XMのサポートに問い合わせてみてください!
XMのMT4・MT5にログインできない原因・理由と対処法
まず初めに、MT4・MT5にログインできない問題を解消する一番簡単な方法は「XMの追加口座を開設する」ことだということを知っておいてください。
MT4・MT5にログインできない原因を特定するのはなかなか難しいので、面倒だという方は追加口座を新しく開設することで対応しましょう!
XMのMT4・MT5にログインできない場合によく出るエラーは、以下の通りです。
上記以外のエラーが出ている場合に考えられる原因と対処法は、こちらでまとめています。
それでは詳しくみていきましょう!
【PC版のみ】右下に「旧バージョン」と表示される
PC版のPT4・MT5で、右下に「旧バージョン」と表示された場合、新しいMT4・MT5がリリースされています。
一度MT4/MT5をアンインストールして、XMの公式ページ からもう一度ダウンロードしてください。
【PC版のみ】右下に「回線不通!(No connection)」「0/0Kb」と表示される
上の画像のようなエラーが表示されていた場合、「インターネット接続が悪い」「MT4・MT5がメンテナンス中である」「ログイン情報が間違っている」「口座が凍結されている」などの原因が考えられます。
エラーの原因 | 対処法 |
---|---|
インターネット接続が悪い | お使いのネットワーク回線を確認し、再度接続を試みてください。 |
MT4・MT5がメンテナンス中である | メンテナンスが終了するのをお待ちください。 |
ログイン情報が間違っている | 「MT ID・パスワード・サーバー名」の全てを正しく入力してください。 |
口座が凍結されている | XMの口座開設ページ から再度登録して、新規口座を開設してください。 |
エラーの原因 / 対処法 | |
---|---|
インターネット接続が悪い | お使いのネットワーク回線を確認し、再度接続を試みてください。 |
MT4・MT5がメンテナンス中である | メンテナンスが終了するのをお待ちください。 |
ログイン情報が間違っている | 「MT ID・パスワード・サーバー名」の全てを正しく入力してください。 |
口座が凍結されている | XMの口座開設ページ から再度登録して、新規口座を開設してください。 |
上の表を参考に、再度ログインを試みてください。
もしログインできないままの場合は、XMのサポートに問い合わせてください!
「無効な口座(Invalid Account)」または「
マーク」が表示される上の画像のような表示が出ていた場合、「ログイン情報が間違っている」「MT4・MT5の選択が間違っている」「口座が凍結されている」のうちのどれかです。
エラーの原因 | 対処法 |
---|---|
ログイン情報が間違っている | 「MT ID・パスワード・サーバー名」の全てを正しく入力してください。 |
MT4・MT5の選択が間違っている | MT4の口座はMT4で、MT5の口座はMT5でログインしてください。 |
口座が凍結されている | XMの口座開設ページ から再度登録して、新規口座を開設してください。 |
エラーの原因 / 対処法 | |
---|---|
ログイン情報が間違っている | 「MT ID・パスワード・サーバー名」の全てを正しく入力してください。 |
MT4・MT5の選択が間違っている | MT4の口座はMT4で、MT5の口座はMT5でログインしてください。 |
口座が凍結されている | XMの口座開設ページ から再度登録して、新規口座を開設してください。 |
ログイン情報が間違っていたり、MT4・MT5の選択が間違っていた場合は、正しいやり方で再度ログインを試みてください。
また、口座が凍結されている場合は、再度登録し直すしかありません。XMの口座開設ページ を開き、XMであらためて新規口座開設をしてください。
口座が凍結されたかがわからない場合は、一度XMのサポートに問い合わせて、事情を説明してみてください!
その他の原因・理由と対処法【MT4・MT5にログインできない】
原因・理由 | 対処法 |
---|---|
XMでまだリアル口座開設をしていない | XMの新規口座開設ページ でリアル口座を開設してください。 |
メールアドレスの認証をしていない | 口座開設ページ入力後に届く「Eメールアドレスの認証」にあるリンクを開いて、メールアドレスの認証を完了してください。 |
リアル口座の本人確認を済ませていない | XMの会員ページ から本人確認を完了してください。 |
ログインID(口座番号)が間違っている | 口座開設完了後に届く「お口座の詳細」というメールに書かれているMTID(口座番号)を確認してください。 |
ログインID(口座番号)がわからなくなった | XMのサポート に連絡してください。 |
MT4の口座番号でMT5にログインしようとしている | MT4でログインしてください。 |
MT5の口座番号でMT4にログインしようとしている | MT5でログインしてください。 |
口座が凍結している | XMの新規口座開設ページ から再度登録してください。 |
MT4・MT5がメンテナンス中である | メンテナンスが終わるのをお待ちください。 |
原因・理由 / 対処法 | |
---|---|
XMでまだリアル口座開設をしていない | XMの新規口座開設ページ でリアル口座を開設してください。 |
メールアドレスの認証をしていない | 口座開設ページ入力後に届く「Eメールアドレスの認証」にあるリンクを開いて、メールアドレスの認証を完了してください。 |
リアル口座の本人確認を済ませていない | XMの会員ページ から本人確認を完了してください。 |
ログインID(口座番号)が間違っている | 口座開設完了後に届く「お口座の詳細」というメールに書かれているMTID(口座番号)を確認してください。 |
ログインID(口座番号)がわからなくなった | XMのサポート に連絡してください。 |
MT4の口座番号でMT5にログインしようとしている | MT4でログインしてください。 |
MT5の口座番号でMT4にログインしようとしている | MT5でログインしてください。 |
口座が凍結している | XMの新規口座開設ページ から再度登録してください。 |
MT4・MT5がメンテナンス中である | メンテナンスが終わるのをお待ちください。 |
ログインできない原因に心当たりがないという方は、XMのサポートに問い合わせてみてください!
XMのログインに関するよくある質問(FAQ)
【さいごに】XMのログイン方法について徹底解説!
ここまで、XMのさまざまなツールのログイン方法について、徹底的に解説してきました。
XMで取引するには複数のツールを組み合わせて、より詳しく市場の分析を進める必要があります。
しかしその一方で、ログインに必要な情報や手順も複雑になってしまい、せっかくアカウントを作ったのにログインでつまづいてしまうというのは非常にもったいないです。
もし原因不明のログインできないトラブルが起きてしまった場合は、自分だけで考えすぎず、早めにXMのサポート に相談してみましょう!
まだXMのアカウントを持っていない、ツールの使い方が難しそうでためらっているという方も、本記事を参考にすれば取引までスムーズに進められます!
ぜひこの機会に、XMでアカウントを作成し、海外FXを始めてみましょう!
\ おみくじプロモ2025開催中 /