Exnessのクレジットカード入金｜使えるカード・認証・できない原因と返金

Exness（エクスネス）のクレジットカード入金は、VISA・Mastercard・JCBのクレジットカードとデビットカードに対応しています。10ドルから入金でき、Exness側の手数料は0%、反映は即時〜30分です。

カードで入金した分は、出金のときに同じカードへ返金されます。利益をカードへ出すことはできません。この記事では、使えるカード、入金の手順、カードの認証、入金できないときの原因、返金が届くまでの日数をまとめます。

限度額と反映時間は、会員ページ（パーソナルエリア）の入金の一覧に出ている値です。登録した地域や本人確認の状況で変わるので、入金の前に自分の画面で確かめてください。

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公式サイト：https://www.exness.com

Exnessのクレジットカード入金の条件｜早見表

会員ページの入金の一覧では、カードは「Bank Card」という名前で並んでいます。処理時間は「即時〜30分」、手数料は0%、1回の入金は10〜10,000ドルです。

入金の通貨は、日本円・米ドル・ユーロから選べます。円を選んだときの範囲は、入力画面に1,579〜1,578,550円と表示されていました。円建ての口座に円で入金すれば、両替をはさまずに済みます。

最初の入金では、カードの下限（10ドル）とは別に、口座タイプごとの最低入金額があります。金額はExnessの入金方法の記事にまとめています。

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使えるカードと使えないカード

使えるのは、VISA・Mastercard・JCBのマークが付いた本人名義のカードです。入力画面の案内文は「取引通貨に対応したVisa、Mastercard、またはJCBカードをご利用ください」となっています。

「VISAとMastercardは入金できない」と書いているサイトもありますが、入力画面には3つのブランドのアイコンが並んでいます。通らないときは、ブランドではなくカード会社の側で止まっていることがあります。

楽天カードなど、カード会社ごとの可否

Exnessは、カード会社ごとに使える・使えないの一覧を出していません。同じブランドでも、発行するカード会社が海外のFX業者への支払いを止めていれば通りません。

たとえば三菱UFJ銀行は、クレジットカードについて次のように案内しています。

自分のカードが通るかどうかは、少額で試すのが確実です。拒否されたときは、画面に出た文言で原因の側を切り分けられます（入金できない原因と対処）。

デビットカード・プリペイドカード

デビットカードも、VISA・Mastercard・JCBのマークがあれば入金に使えます。ただし、銀行がFXの決済を対象外にしていることがあります。三菱UFJ-VISAデビットは、公式の「ご利用いただけない加盟店一覧」に「FX関連取引業者、仮想通貨」を挙げています。

プリペイドカードについて、公式ヘルプセンターは次の条件を示しています。

• 銀行などの決済機関が発行したプリペイドカードで入金できる
• カードの名義は、Exnessの口座の名義と完全に一致していること
• 米国で発行されたプリペイドカードは使えない
• 利益の出金に対応していない発行会社があり、その場合の出金は却下されて取引口座に戻る

名前の入っていないプリペイドカードは、名義を示せないので向きません。

クレジットカードで入金する手順

会員ページの「入金」から「Bank Card」を選び、カードの情報と金額を入れます。最後にカード会社の本人認証（3Dセキュア）を通すと、取引口座に反映されます。

一度入金が通ったカードは「保存した決済方法」に入り、次からは番号を入れ直さずに選べます。初めて使うカードには、入金のあとで認証を求められることがあります。

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カードの認証のやり方

カードの認証は、そのカードが本人のものだとExnessに示す手続きです。入金の画面に「取引に使用する前に認証が必要です」と出たカードについて、カードの写真を出します。

数字を隠すときは、付せんや紙でおおって撮ります。見せる桁まで隠すと、「必要な情報が見つからなかったか、判読できませんでした」として再提出になります。

認証をしないままにすると入金が止まる

認証の依頼を残したままにすると、カードでの入金が段階的に使えなくなります。案内文は次の順で強くなります。

1. 「入金制限を回避するためクレジットカードを認証してください」
2. 「これは最後の警告です。認証リクエストが完了していないため、クレジットカードによる入金ができなくなる可能性があります」
3. 「クレジットカードによる入金が制限されています」

解除するには、入金のページで「認証が必要です」と表示されているカードをすべて認証します。使わなくなったカードの依頼も残さないのがポイントです。

他人名義のカードは返金になる

家族や知人のカードで入金すると、認証は通りません。案内文は「第三者のクレジットカードはご利用になれません。入金した金額をこのクレジットカードに返金できます」としています。くり返すと、カードでの入金そのものが使えなくなります。

クレジットカードで入金できない原因と対処

入金が通らないときは、画面に出た文言を見ると、原因が入力・カード会社・決済会社のどこにあるかを切り分けられます。

BINは、カード番号の最初の6〜8桁のことで、カードの発行会社と種類を表します。

先に確かめる3つ

• 本人確認が終わっているか。終わっていないと、決済方法がロックされたように見えることがある
• カードの名義がExnessの口座の名義と同じか
• カード会社のサイトで、3Dセキュア（本人認証サービス）を登録してあるか

本人確認で止まっているときは、Exnessで本人確認できないときの記事を見てください。

引き落とされたのに反映されないとき

決済会社の側で却下されたのに、カードの明細に利用が載ることがあります。案内文は「資金が引き落とされ、7営業日以内に返金がない場合は、サポートリクエストをご送信ください」としています。問い合わせは、会員ページの取引履歴でその入金を開き、「サポートを受ける」から送ります。

カードが通らないときの代わりの入金方法

カード会社の側で止まっているときは、Exnessでは解決できません。銀行振込や仮想通貨など、ほかの方法に切り替えます。仮想通貨で入金する手順はExnessの仮想通貨入金・出金の記事で解説しています。

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カードで入金したお金の出金は「返金」になる

カードで入金した分は、出金のときに同じカードへ「返金」として戻ります。カードへ戻せるのは入金した額までで、利益はカードへ出せません。

順番にも決まりがあります。出金の画面の案内文は次のとおりです。

返金の対象が残っているときは、会員ページの出金のエリアの上部に表示されます。先にそこから返金を申請し、そのあとで利益の出金に進みます。

取引で資金が減っているときは、「最初に入金した金額、またはお取引後に選択した口座に残っている金額」が返金の額になります。

カードで入金してから90日を超えても出金していない資金は、出金先がそのカードに限られます。ほかの入金方法と組み合わせたときの割合は、Exnessの出金方法の記事で例を挙げています。

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返金はいつ届く？

Exnessの処理に最大24時間、そのあとカードの明細に反映されるまで最大14日かかります。

返金が処理されると、取引履歴に追跡用の番号（ARN・RRN）が出ます。案内文は「この一意の識別子を銀行に提示すると、銀行が取引の特定と追跡を行うことができます」としています。届かないときは、この番号をカード会社に伝えて確認します。

デビットカードも流れは同じです。口座に戻る日は、銀行の返金の扱いによって変わります。

カードで入金した資金は人の口座へ移せない

公式ヘルプセンターは、クレジットカードなどで入金した資金を、ほかの人の会員ページへ振り替えることはできないとしています。自分の取引口座どうしの資金移動はできます。

手数料・ポイント・海外事務手数料

Exness側の入金手数料は0%です。公式ヘルプセンターは「入出金手数料はかかりません」としたうえで、決済方法や銀行によっては手数料がかかる場合があると添えています。

• 海外事務手数料: カード会社が、外貨建ての利用を円に換算するときに上乗せする手数料。円で入金すれば、外貨の換算は起きない
• ポイント: 入金した利用や返金された利用にポイントが付くかは、カード会社の決まりによる
• デビットカード: 入金した時点で銀行口座から引き落とされる。返金が口座に戻るまでの間、その分は使えない

入金してすぐに取引をせず出金すると、Exnessの側でも調査の対象になります。出金の規則は「取引活動のない取引口座からの出金リクエストに対して、調査、キャンセル、手数料を課す権利を留保します」としています。

登録したカードの削除・変更

一度保存されたカードは、自分では削除も変更もできません。公式ヘルプセンターは、削除できるのは有効期限が切れたカードだけと説明しています。

カードを解約したあとで返金の対象が残っていると、返金先に困ります。カードを解約する前に、カードで入金した分の返金を済ませておくと安心です。解約済みのカードへの返金が通らないときは、取引履歴からサポートに連絡します。

Exnessのクレジットカード入金でよくある質問

まとめ｜本人名義のカードで入金し、出金はカードへの返金から

• 使えるのはVISA・Mastercard・JCBの本人名義のカード。10ドルから、Exness側の手数料は0%
• 通らないときは画面の文言で原因の側を見る。カード会社がFXの決済を止めていることがある
• 認証を求められたら、氏名とカード番号の最初の6桁・最後の4桁だけ見せた写真を出す
• 出金は、入金した額までカードへ返金。利益は別の方法で出す。返金は最大14日

Exnessの記事の一覧はExnessのカテゴリページにあります。口座がまだの人は、登録の流れを先に確かめておくと入金まで迷いません。

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