FTMOの支払い方法8種類と返金｜手数料・解約と支払いできない原因

FTMO（エフティーエムオー）の支払い方法は、カード・Apple Pay・Google Pay・PayPal・Revolut Pay・Skrill・仮想通貨・銀行送金の8種類です。料金はユーロ建てで、日本円では払えません。手数料がかからず、すぐに反映されるのは、カード・Apple Pay・Google Pay・Revolut Payの4つです。

料金が返ってくるのは、2-Stepに合格して最初の報酬を請求したときだけです。1-StepとInstant Accountは返金されません。ただし、買ってから14日以内で、まだ1回も取引していなければ、撤回して返金を受けられます。

この記事では、支払い方法ごとの手数料と日本から払うときの注意点、購入の手順、支払いできないときの対処、返金されるケースと撤回の手順を解説します。知りたいことが決まっている方は、次の見出しから読んでください。

＼ 無料トライアルは何回でも ／

公式サイト：https://ftmo.com/en/

FTMOの支払い方法は8種類｜手数料と反映の早見表

FTMOの料金は、8種類の方法で支払えます。手数料と反映までの時間は、方法によって違います（公式FAQ）。

2-Step・1-Step・Instant Accountのどれを買う場合も、使える方法は同じです。月額制の先物版（FTMO Futures）だけは別で、カード・Apple Pay・Google Pay・PayPal・Revolut Payの5つで払います。

公式FAQの支払い方法の表（英語）を見る

日本から払うときは、次の3点に注意してください。

• JCBとAmerican Expressのカードは使えない（公式の表のロゴはVisa・Mastercard・Diners Club・Discover）
• 国内の銀行への振込で払う方法は無い。銀行送金はユーロかチェココルナの海外送金になる
• カードやPayPalで払うと、ユーロを円に直すときの手数料がFTMOの手数料とは別にかかる

JCBとAmerican Expressは、FTMOの日本語サポートに問い合わせると「ご利用はいたしかねます」と回答がありました。

日本円では払えない｜支払いの通貨は4つ

注文画面で選べる支払いの通貨（Payment Currency）は、EUR・USD・CZK・GBPの4つです。日本円はありません。

料金はユーロで決まっていて、ほかの通貨を選ぶと、FTMOのレートで換算した合計が注文を確定する前に表示されます（規約3.7）。編集部が注文画面で切り替えると、439ユーロは496.80ドル、374.61ポンドと表示されました。欧州中央銀行の参照レートより、1%ほど高い換算です。

日本のカードで払うなら、ユーロのまま払ってください。ドルを選ぶと、FTMOがユーロをドルに直し、さらにカード会社がドルを円に直すので、換算が2回になります。口座の通貨にドルを選んでいても、支払いの通貨は別に選べます。

規約3.7・3.8の原文（英語）を見る

おすすめの払い方｜€439を払うと上乗せはいくらか

日本から払うなら、海外事務手数料の低いVisaかMastercardで、ユーロのまま払うのがいちばん安く済みます。FTMOの手数料は無料で、上乗せはカード会社の海外事務手数料だけです。

$100,000の2-Step（割引中の439ユーロ・約77,700円）を払う場合の上乗せは、次のとおりです。1ユーロ＝177円で計算しています。

三菱UFJカードは2026年11月16日の利用分から、au PAYカードは11月20日の処理分から、海外事務手数料が3.85%から4.50%に上がります。4.50%だと、上乗せは約3,500円です。

PayPal・Skrill・仮想通貨は、FTMOに3%を払ったうえで、それぞれの換算や送金の手数料がかかります。手数料だけで比べるなら、カードかRevolut Payを選んでください。料金そのものと製品ごとの金額は、FTMOの料金と1ステップ・2ステップの違いにまとめています。

あわせて読みたい

FTMOの料金と1ステップ・2ステップの違い｜日本円の目安と選び方 FTMO（エフティーエムオー）の料金は、2-Stepが89ユーロから、1-Stepが79ユーロからの1回払いです。日本円の目安、損失ルールと一貫性ルールの違い、返金と報酬率で比べた実質の費用、選び方を解説します。

FTMOの購入方法｜注文から口座が届くまで

購入は、会員ページ（Client Area）の注文画面で行います。口座は支払いのあと数時間、遅くても24時間で届きます。

STEP

製品とサイズを選ぶ

FTMOに登録して会員ページに入り、注文画面を開きます。製品（2-Step・1-Step・Instant）、口座の通貨、口座サイズ、口座タイプを選びます。

STEP

支払いの通貨とプラットフォームを選ぶ

支払いの通貨はEURを選びます。プラットフォームは、MetaTrader 5・MetaTrader 4・cTrader・TradingViewの4つから選べます。

STEP

請求先を入力する

請求先（Billing info）で、個人（Person）か会社（Company）を選び、氏名・住所などを入力します。ここで入力した内容が、請求書の宛名になります。

STEP

2つの同意にチェックして支払う

Summaryで製品・サイズ・合計を確かめ、規約への同意と、キャンセル・返金ポリシーへの同意にチェックを入れます。「Continue to Payment」を押し、支払い方法を選んで払います。

規約3.3は、注文フォームを送った時点で、支払う義務のある注文として確定すると定めています。

STEP

口座のメールが届く

支払いが届くと注文の処理が始まり、多くは数時間以内に口座ができます。できるとメールが届き、ログイン情報は会員ページに表示されます。

24時間たっても届かないときは、迷惑メールのフォルダを確かめてから、サポートに問い合わせます。口座が届いたら、30日以内に最初の取引をしてください。30日を過ぎるとアクセスが止まり、6か月以内に再開を頼まないと、返金なしで契約が終わります（規約5.8.4）。

FTMOの取引は、デモ口座（架空の資金）のシミュレーションで行います。報酬は、ルールを守って出した利益に応じて、実際のお金で支払われます。

＼ 無料トライアルは何回でも ／

公式サイト：https://ftmo.com/en/

請求書（Invoice）はClient AreaのBillingに出る

購入の請求書は、会員ページ（Client Area）の「Billing」から確かめて、ダウンロードできます。FTMOの日本語サポートも、同じ場所を案内しています。

Billingの一覧には、日付・金額・注文・口座・状態と、請求書の欄が並びます。規約3.10は、請求書は法律の定める期間内（通常14暦日以内）に出すとしているので、支払った直後に無ければ数日待ちます。

規約3.10の原文（英語）を見る

料金には税が含まれていて（規約3.9）、注文画面の合計にも「incl. VAT」と出ます。会社の経費にする人は、請求先で「Company」を選んでから注文してください。

会員ページの入り口は、上のボタンから開けます。請求書番号は、14日以内の撤回のフォームにも書く項目です。

カードで払うとき｜使えるブランドと海外事務手数料

カードは、FTMOの手数料が無料で、支払いもすぐに反映されます。使うならVisaかMastercardです。Apple PayとGoogle Payも、中身は登録したカードでの支払いなので、同じ考え方になります。

日本のカードでユーロの料金を払うと、カード会社が円に直すときに、海外事務手数料が上乗せされます。料率は、カード会社ごとに違います。

料率は、各カード会社の公式サイトに出ている、Visa・Mastercardの外貨建ての利用分のものです。

カードが通らない原因として多いのは、カード会社の利用制限・本人認証（3Dセキュア）・限度額の3つです。デビットカードとプリペイドカードは、発行元が海外のFX関連の加盟店での利用を止めていることがあり、通らない場合があります。くわしくは、支払いできない原因と対処で解説します。

PayPal・Skrill・Revolut Payで払うとき

3つの電子ウォレットは、どれもすぐに反映されます。FTMOの手数料が無料なのはRevolut Payだけで、PayPalとSkrillは3%です。

PayPalとSkrillは、FTMOの3%に加えて、円をユーロに直すときの各社の換算の手数料がかかります。カードを直接使うより高くなりやすいので、カードが通らないときの代わりと考えてください。

Revolutの口座を持っている人は、Revolut Payが手数料無料で使えます。円からユーロへの両替の条件は、Revolutのプランによって違います。

仮想通貨で払うとき｜5種類・最大24時間

仮想通貨で払えるのは、ビットコイン・イーサリアム・ライトコイン・テザー（USDT）・USDCの5つです。FTMOの手数料は3%で、反映までは最大24時間かかります。

公式FAQの表には5つのロゴが並び、日本語サポートにUSDCを問い合わせると「お支払いも可能」と回答がありました。

日本の取引所から送るときは、次の点に注意してください。

• 国内の取引所は、海外の事業者あての送金を受け付けないことが多い。いったん自分のウォレットに移してから送る
• 支払いの画面に出る通貨・ネットワーク・金額・送り先を、そのまま使う。ネットワークを間違えると届かない
• 取引所とネットワークの送金手数料は、料金とは別にかかる

USDTとUSDCはドルと連動する通貨なので、ユーロの料金をドルに直したうえで払う形になります。手数料も換算もかかるため、カードが使える人にはすすめません。

銀行送金で払うとき｜ユーロ建ての海外送金

銀行送金で払えるのは、ユーロかチェココルナだけです。日本の銀行から払うなら、ユーロ建ての海外送金になります。反映までは2〜5営業日かかります。

• 送るときは、注文番号を必ず伝える（日本語サポートの回答）
• 送金手数料は、自分の銀行の海外送金の料金。中継する銀行の手数料が差し引かれることもある
• 規約3.8は料金を全額払うことを求めている。差し引かれて不足しないように送る

FTMOの日本語サポートに、日本の銀行からユーロで送るときの注意を問い合わせると、「特に注意点などはございませんが、注文番号をお忘れないようお気を付けください」と回答がありました。

反映までの日数と海外送金の手数料を考えると、日本からはカードのほうが早く、安く済みます。銀行送金は、カードも電子ウォレットも使えないときの方法です。

支払いできないときの原因と対処

支払いが通らないときは、カードの問題か、選んだ方法・通貨の問題かを切り分けます。

デビットカードは、三菱UFJ-VISAデビットが「FX関連取引業者、仮想通貨」を使えない加盟店に挙げているように、銀行が利用を止めていることがあります。プリペイドのKyashは、日本国外で登録された加盟店での支払いに4.5%の手数料がかかり、返金されても戻りません。

払ったのに口座が届かないときは、まず24時間待ちます。それでも届かなければ、支払いの控え（カードの利用明細や送金の記録）を用意して、サポートに問い合わせます。FTMOのサポートは日本語に対応していて、ライブチャットなら日本語の担当者に代わってもらえます。問い合わせ方は、FTMOの日本語対応の記事で解説しています。

あわせて読みたい

FTMOは日本語対応？日本人も使える｜サポート21言語と問い合わせ方法 FTMO（エフティーエムオー）の日本語対応はサポートだけで、公式サイト・会員ページ・規約は英語です。日本に住む人も18歳以上なら利用できます。日本語が通じる時間帯、問い合わせ窓口4つ、英語のページの読み方を解説します。

FTMOの料金は返金される？ケース別の早見表

支払った料金は、2-Stepに合格して最初の報酬を請求したときと、買って14日以内・未取引の撤回のときだけ返ってきます。それ以外は返金されません（規約3.12）。

規約3.12の原文（英語）を見る

「合格すると参加費は全額返金」と書いているサイトもありますが、返金があるのは2-Stepだけです。1-StepとInstant Accountは、合格しても、報酬を受け取っても、料金は戻りません。Instant Accountの料金とルールは、FTMO Instant Accountとはで解説しています。

あわせて読みたい

FTMO Instant Accountとは｜料金・ルールと1ステップ・2ステップとの違い FTMO Instant Accountは、評価なしで最初の取引から報酬の対象になるFTMOの新しい口座です。料金と日本円の目安、3つのルール、出金しても戻らない最大損失ライン、1ステップ・2ステップとの違い、買い方を解説します。

2-Stepの返金は最初の報酬の請求で

2-Stepの料金は、合格した時点では戻りません。FTMO Accountで利益を出し、最初の報酬の出金を請求したときに返金されます。

返金先は、支払ったときと同じ方法です。報酬を受け取る方法（銀行送金・仮想通貨など）とは別に、料金はカードで払ったならカードへ戻ります。

カードの期限が切れていたらどうなるかを日本語サポートに問い合わせると、「返金はカードと紐づいている銀行に振り込まれますが、他の銀行に送金をご希望の場合はその旨をお伝えください」と回答がありました。カードを作り直していても、返金は受けられます。

最初の報酬の請求の方法と、着金までの日数は、FTMOの出金方法にまとめています。

あわせて読みたい

FTMOの出金方法4種類｜報酬の受け取り方・着金日数と出金拒否の条件 FTMO（エフティーエムオー）の出金は、FTMO Accountの利益の80〜90%を報酬として請求する手続きです。最初の取引から14日目以降に申請できます。4種類の受け取り方、銀行の手数料、着金までの日数、出金拒否の条件を解説します。

返金はFTMO Pointsでも受け取れる

2-Stepの返金は、お金のかわりにFTMO Points（1ポイント＝1ユーロ）で受け取ることもできます（公式FAQ）。

• Pointsに替えられるのは返金の全額だけ。一部だけは替えられない
• FTMOの製品の購入に使える。現金には替えられない
• 有効期限があり、会員ページのプロフィールで残高を確かめられる
• 撤回すると、Pointsで払った分はPointsで戻る（規約8）

次のChallengeをすぐ買うと決めている人は、Pointsで受け取ると、支払いの手数料をかけずに買い直せます。そうでなければ、お金で受け取るほうが使い道を選べます。

＼ 無料トライアルは何回でも ／

公式サイト：https://ftmo.com/en/

買ったあとに取り消す｜14日以内の撤回の手順

個人（消費者）として買った人は、購入から14日以内で、まだ1回も取引していなければ、理由を問わず撤回できます（規約12.1）。最初の取引を開いた時点で、撤回する権利は無くなります。

STEP

取引する前に決める

撤回できるのは、購入から14暦日以内です。口座のログイン情報が届いても、プラットフォームで取引を1回も開いていなければ対象です。

STEP

撤回フォームをメールで送る

規約12.2にリンクのある撤回フォーム（Withdrawal form）に書き込み、support@ftmo.comへメールで送ります。フォームを使わず、メールで撤回を伝えることもできます。

STEP

14日以内に返金を受け取る

FTMOが受け取ったことを知らせ、撤回から14暦日以内に、支払ったときと同じ方法で料金を返金します。

フォームの項目は、次のとおりです。請求書番号と注文日は、会員ページのBillingで確かめられます。

規約12.1・12.2の原文（英語）を見る

撤回は消費者だけの権利です。請求先を会社（Company）にして買った場合は、対象外と考えてください。規約の全文は、FTMOの規約のページで読めます。

解約の手続きは無い｜月額はFTMO Futuresだけ

Challenge・Instant Accountの料金は1回払いで、月額の引き落としはありません。止める手続きは要らず、契約は合格か不合格で終わります（公式FAQ）。

会員ページ（User Area）そのものの解約は、メールでいつでも頼めます。ただし、解約はすべての契約の終了とみなされ、支払った料金は返金されません（規約4.5）。2-Stepの返金を待っているあいだに解約すると、返金を受けられなくなります。

規約4.5の原文（英語）を見る

月額制なのは、先物版のFTMO Futuresだけです。Futuresの解約の手順は、FTMO Futuresの記事で解説しています。

あわせて読みたい

FTMO Futures（先物）とは｜料金・ルールと日本からの始め方・出金方法 FTMO Futures（先物）は、月額119ドルから受けられるFTMOの先物版の評価プログラムです。日本から申し込めるか、GrowthとProの違い、損失ルール、出金の条件と受け取り方、CFD版との違いを解説します。

カード会社への取り消しの申し立ては避ける

返金に納得できないときも、カード会社に支払いの取り消し（チャージバック）を頼む前に、FTMOへ連絡してください。

規約14.3は、料金について不当な苦情を申し立てたり、カード会社や決済事業者に支払いの取り消しを求めたりすると、サービスを止め、今後の提供を断ることがあると定めています。苦情はメールで受け付け、遅くとも30暦日以内に解決をめざすとしています。

規約14.3の原文（英語）を見る

よくある質問

まとめ｜ユーロのままVisaかMastercardで払う

• FTMOの支払い方法は8種類。カード・Apple Pay・Google Pay・Revolut Payは手数料無料で即時
• 日本円では払えない。日本のカードなら、支払いの通貨はEURを選ぶ
• JCBとAmerican Expressは使えない。海外事務手数料の低いVisaかMastercardが安い
• 料金が返ってくるのは、2-Stepの最初の報酬の請求と、14日以内・未取引の撤回だけ
• 解約の手続きは無い。返金の相談は、カード会社ではなくFTMOへ

FTMOのほかの記事は、FTMOの記事一覧にまとめています。

日本円で払いたい人は、円建てのプランと国内の銀行振込があるFintokeiも候補になります。払い方は、Fintokeiの支払い方法で解説しています。

あわせて読みたい

Fintokeiの支払い方法5種類｜銀行振込・手数料と支払いできない原因 Fintokei（フィントケイ）の支払い方法は、カード・Apple Pay／Google Pay・国内銀行振込・仮想通貨・Walletoryの5種類です。国内銀行振込の手順、プラン料金のほかの費用、支払いできない原因、返金の条件を解説します。

＼ 無料トライアルは何回でも ／

公式サイト：https://ftmo.com/en/